Pemberdayaan UMKM melalui Integrasi Digital Marketing dan Sistem Pembayaran Digital (QRIS dan Agen BNI 46) di Kecamatan Cipayung Kota Depok

Corie Arimani, Rosadi Fatahillah, Estha Wulandari, Tiara Pratama, Holiawati Holiawati

Abstract


This community service program aims to empower MSMEs in Cipayung District, Depok City through the integration of digital marketing and digital payment systems based on QRIS and BNI 46 Agents. The problems faced by MSME actors include limited use of social media for marketing, low use of digital transactions, and minimal technical assistance. Activity methods include seminars, tutorials, direct practice, and online assistance. The results showed that 90% of participants succeeded in creating social media business accounts, 85% registered for QRIS, and 65% understood the function of BNI 46 Agents. The main obstacles were limited digital devices, content consistency, and the need for digital security materials. These results are in line with research by Hakim et al. (2023) and Fitriani & Lestari (2024) on the importance of digital transformation of MSMEs. Rahmawati et al. (2025) also emphasized that digital system integration and ongoing support are effective strategies in empowering MSMEs as a whole.

Keywords


MSMEs, Digital Marketing, QRIS, BNI 46 Agents, Empowerment, Digital Transformation.

Full Text:

PDF

References


Ardiyono, A., Putri, M., & Sasmita, R. (2024). Keterbatasan sumber daya manusia digital pada UMKM. Jurnal Ekonomi Digital, 12(1), 45–58.

Bank Indonesia. (2023). Laporan perkembangan QRIS dan inklusi keuangan di Indonesia. Jakarta: Bank Indonesia.

Badan Pusat Statistik Kota Depok. (2024). Luas daerah menurut kelurahan di Kecamatan Cipayung. Retrieved from https://depokkota.bps.go.id/id/statistics-table/2/Mjg0IzI=/luas-daerah-menurut-kelurahan-di-kecamatan-cipayung.html

Hidayat, R., & Rachmawati, S. (2021). Pemberdayaan UMKM melalui integrasi pemasaran digital dan sistem pembayaran digital. Jurnal Abdimas Ekonomi, 5(2), 102–115.

JIPEMAS. (2023). Pengaruh penggunaan TikTok dan WhatsApp terhadap omzet UMKM kuliner di Bandung. Jurnal Pengabdian Masyarakat, 8(1), 55–66.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Kustanto, B. (2020). Sejarah peran UMKM dalam perekonomian Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Ekonomi.

Lestari, D., Anwar, R., & Wijaya, T. (2025). Pendampingan berkelanjutan sebagai kunci pemberdayaan UMKM digital. Jurnal Sosial Ekonomi Purwokerto, 8(1), 23–37.

Putra, A., & Haryono, T. (2020). Penerapan pemasaran digital pada UMKM. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(3), 67–75.

Ramadhanti, S., Nurdin, F., & Prasetyo, D. (2025). Akses teknologi dan inklusi keuangan UMKM di era digital. Jurnal Teknologi dan Ekonomi, 11(2), 88–99.

Ricardo, M., Kurniawan, A., & Devi, R. (2024). Dampak digitalisasi UMKM melalui QRIS dan platform online terhadap visibilitas dan kemudahan transaksi. Jurnal Keuangan Mikro, 9(1), 54–70.

Sari, D. P., & Wahyuni, S. (2021). Pelatihan digital marketing berbasis pendampingan untuk meningkatkan literasi digital UMKM. Jurnal Pengembangan Sumber Daya Manusia, 7(4), 45–59.

Suharno. (2022). Pengaruh penggunaan QRIS terhadap kecepatan transaksi dan kepercayaan konsumen. Jurnal Riset Keuangan Mikro, 6(2), 33–48.

Utami, R. (2021). Transformasi digital UMKM Indonesia di era pandemi Covid-19. Jurnal Ekonomi dan Bisnis Digital, 3(1), 12–25.

Wahyuni, L., Nugroho, S., & Ramlan, H. (2020). Integrasi e-commerce dan sistem pembayaran QRIS dalam meningkatkan performa penjualan UMKM. Jurnal Teknologi Informasi dan Manajemen, 15(2), 77–89.

Widyastuti, R., Anggraini, M., & Susanti, D. (2023). Pelatihan TikTok marketing meningkatkan penjualan UMKM kuliner. Jurnal Media Sosial dan Pemasaran, 4(1), 30–42.

Windusancono, A. (2020). Peran UMKM dalam perekonomian nasional. Surabaya: Media Ekonomi.




DOI: https://doi.org/10.31004/abdira.v5i3.867

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 Corie Arimani, Estha Wulandari, Rosadi Fatahillah, Tiara Pratama

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.